Política de Privacidade

A Higher Devs é a controladora dos dados pessoais tratados na plataforma, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD). Esta política vale para visitantes, clientes e freelancers.

O uso da plataforma também é regido pelos Termos de Uso.

• Cadastro: nome, e-mail e telefone (clientes); nome, e-mail, habilidades e, quando informados, dados de contato no Discord (freelancers).
• Briefings e orçamentos: título, descrição, objetivos, público-alvo, funcionalidades, prazo, faixa de investimento e referências que você informar.
• Conversas e propostas: mensagens trocadas na plataforma e os itens, valores, prazos e requisitos das propostas.
• Projetos e faturas: status do projeto, equipe e a fatura da taxa da plataforma.
• Dados técnicos: informações necessárias à autenticação e à segurança, como tokens de sessão.

• Executar o serviço (art. 7º, V): criar sua conta, processar pedidos de orçamento, permitir a negociação, as propostas e o acompanhamento de projetos.
• Cumprir obrigações legais (art. 7º, II): guardar registros exigidos por lei e atender autoridades.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): segurança, prevenção a fraudes, melhoria da plataforma e comunicações sobre o seu projeto, respeitando seus direitos e expectativas.
• Consentimento (art. 7º, I): quando necessário para finalidades específicas; você pode revogá-lo a qualquer momento.

• Outros usuários, conforme o fluxo: freelancers disponíveis veem o briefing do cliente para decidir se assumem a negociação; cliente e líder da negociação veem as mensagens e propostas um do outro; a equipe do projeto vê o projeto e a conversa.
• Prestadores de serviço (operadores): hospedagem e banco de dados, envio de e-mails transacionais (Brevo) e canal interno de notificações da equipe (Discord), que recebe apenas informações essenciais, como o título do pedido, o nome do cliente e o tipo de serviço.
• Google Analytics (Google LLC): mede o uso do site, somente se você aceitar os cookies de análise. Os dados são tratados de forma agregada e sem personalização de anúncios.
• Autoridades: quando exigido por lei ou ordem judicial.

Não vendemos seus dados pessoais.

Ao acessar o site, você escolhe no aviso de cookies o que permitimos. Você pode mudar de ideia a qualquer momento em Preferências de cookies, no rodapé.

• Essenciais (sempre ativos): os cookies de sessão (accessToken e refreshToken) mantêm você conectado e são removidos ao sair da conta ou quando expiram. O armazenamento do navegador também guarda temporariamente a ideia de projeto digitada antes do cadastro e a sua escolha de cookies.
• Análise (somente com o seu consentimento): usamos o Google Analytics para medir de forma agregada quais páginas são acessadas e como o site é usado, para melhorá-lo. Ele cria os cookies _ga e _ga_*. Sem o seu consentimento, o script do Google nem é carregado. Ao retirar o consentimento, a coleta é interrompida e esses cookies são removidos.

Não usamos cookies de publicidade nem personalização de anúncios.

Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, resolver disputas e atender obrigações legais. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados, salvo guarda exigida por lei.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais proporcionais ao risco: senhas armazenadas com hash, comunicação autenticada por tokens, controle de acesso por papel e restrição das conversas aos participantes. Nenhum sistema é totalmente imune; se ocorrer um incidente que possa causar risco relevante, comunicaremos você e a ANPD conforme a LGPD.

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• portabilidade, nos termos da regulamentação;
• informações sobre compartilhamento e sobre a possibilidade de não consentir;
• revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.

Para exercer seus direitos, entre em contato por higherdevs@marcuth.dev. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Alguns prestadores de serviço podem armazenar ou processar dados fora do Brasil. Nesses casos, exigimos garantias adequadas de proteção, conforme os arts. 33 e seguintes da LGPD.

A plataforma não é destinada a menores de 18 anos. Se identificarmos dados de menor tratados sem o consentimento de um responsável, eles serão excluídos.

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças na plataforma ou na lei. A versão vigente fica sempre nesta página, com a data da última atualização.

Dúvidas sobre privacidade e solicitações de titulares: higherdevs@marcuth.dev.